El pasado miércoles, Sara, una vecina de San Fernando con discapacidad motora, vivió una situación frustrante cuando el ascensor de la estación de tren de San Fernando-Centro no funcionaba, impidiéndole bajar del andén. Renfe le ofreció soluciones ineficaces, prolongando su trayecto durante casi dos horas. Tras presentar una reclamación, Sara sigue esperando respuesta. Un caso similar ocurrió semanas antes con Antonio, otro usuario en silla de ruedas, quien tuvo que ser asistido por la Policía Nacional, al no haber alternativas de accesibilidad en la estación. Ambos denuncian la falta de atención y accesibilidad en las instalaciones.